如何降低 80% 的决策失误,提高决策效率?

职场 57 2018-04-14 03:18
如何降低 80% 的决策失误,提高决策效率?-微网络

如何降低犯错概率,达到决策最优解,是和每个人息息相关的命题。

不管是工作还是生活,我们每个人每时每刻都要面临做各种决策。小到生活琐碎杂事:吃什么、去哪里吃,大到人生的重要决策:去哪里上大学、念什么专业、选择什么工作。提高有效决策率能大大降低我们的懊悔,提升幸福感。

如何有效提高决策效率?

首先有一点必须了解:人大致存在两种决策方式,一种以经验、证据和逻辑为基础,另一种则以潜意识和情绪为主导。根据感性和冲动做出的决策往往欠思考,而要做出较优解的最好工具是逻辑、理性和常识。

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要提高决策的效率,我们首先需要做的是降低以情绪为主导的决策失误,用逻辑和理性提高决策的效率。

1、抛开情绪冲动,少做蠢事

巴菲特有一个很著名的投资理论:不要亏损!不要亏损!不要亏损!很直白也很有道理,少做蠢事比用其他方式来提高决策效率都要来得直接有效。

避免先入为主。因为个人心态的因素,很多时候我们很难听进不一样的声音,这就导致了我们无法全面地去看待一个问题,从而冲动片面地去做决策。因此我们应该保持一个开放的心态,兼听则明。虚心地去了解各个方面,对现实形成准确完整的认知。

影响好决策的最大威胁是有害的情绪,冲动是魔鬼。我们通常会凭感性做出一个决策,然后滥用理性去收集相关的证据。这也是为什么每次决策失误明明决定时自我感觉良好但事后都会追悔莫及的原因。

eg:每次的冲动消费不外如是,在各种打折的电商节里,很多人都会消费超出自己预估的东西,比如超出个人经济能力外的包包,还会为自己的行为找各种理由和借口。

为避免这种状况,在每次做出冲动的决策前,先及时悬崖勒马,问自己以下几个问题:

这个决定是我是否有考虑清楚?

是否是出于冲动而做的决定?

要买的这个东西是否是必需品?

我是不是真的需要?

经过如此灵魂拷问,能有效降低做出冲动决策的概率。

2、先了解后决定

影响有效决策的一个很重要的原因是信息偏误,也就是决策相关信息了解不完全。而了解必须先于决定,我们了解到的东西越真实,越能反应相关现实,越有利于我们做出符合愿景的决策。

如何更清晰地去了解事实,达利欧的《原则》中给了我们几点建议:

1)综合分析眼前的形势

你能做的最重要的决定之一是决定问谁:找到了解你将做的决策相关的人,比如说你想了解做出出国留学的决定,你可以找有相关经历的人了解情况。

不要听到什么信什么:很多人会把观点和事实混淆,要学会进行区分,不要听到什么信什么。

所有的东西都是放在眼前看更大:所有当下觉得十分严重的事情放在整个漫长的人生历程中可能微不足道,你需要暂时跳脱出当下用长远的眼光来考虑这个事情。

不要夸大新东西的好处:新事物有顽强的生命力,新兴的事物意味着有新的机遇,但选择最好而不是最新的是更聪明的做法。

不要过度分析细节:综合分析的时候要有一个大局观,不要过分死抠细节。

2)综合分析变化中的形势

始终记住改善:学会用发展的眼光去看待事物,要知道事物改善的整体速度和水平。

不必过于精确:高效的决策并不需要每一步都非常精确,你需要在“差不多”的层面上理解大多数事物。

谨记“80/20 法则”,并明白关键性的 “20%” 是什么:80/20 法则指从20%的信息或努力中去得到80%的价值(有的人可能是用80%的努力来获取20%的价值),明白这点后或许你就不会陷入不必要的细节中。

不要做完美主义者:过于关注边缘性的微小因素,有可能会影响对重大因素的考虑。

3)高效地综合考虑各个层次

用“基线以上”和“基线以下”来确定谈话位于哪一层:基线以上的对话关注要点,基线以下的对话关注分点。基线以上的谈话应当尽然有序地走向结论,只有在有必要说明某个要点的细节时才走到基线以下。

谨记,决策需要在合理的层次做出,但也应在各层次之间保持一致:你需要不断联系和调和从不同层次收集的数据,以对具体情况形成全面的认识。

3、充分运用逻辑,进行结构化思考

在对事情有一个充分的了解之后,如何做出好处多于坏处的抉择?这时候理性和逻辑分析就显得尤为重要。那么如何运用逻辑更全面更系统地审视自己的决定呢?

答案是结构化思维。

什么是结构化的思维?

简单来说结构化思维就是将碎片化的信息进行系统化的思考和处理

eg:去大城市工作还是留在三线小城市是很多年轻人头疼的一个问题。如何做出适合自己的决策,获得更好的发展?

对于刚毕业的小C这就是一个需要认真考虑的问题,在询问他人和一番调研后,小C收集到了以下信息:

大城市就业机会多,但节奏快。需要面临较高的房租压力,通勤时间长。工作压力大,更新迭代速度快。大城市的资源比较丰富,更好的教育资源、医疗资源、学习资源,牛人等。薪酬相对较高的同时物价和花销也比较大,房价高。

 小城市就业机会相对较少。生活节奏比较慢,压力小。房租压力小,生活气息浓。小城市资源相对不足,大医院少,公共交通比较不方便。比较重人脉关系,圈子相对比较固定。

然而即使这样小C还是很难理性地做出决定。因为他收集到的信息非常杂乱,很难进行全面的思考。但如果TA能用结构化的思维方式考虑呢?

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自身性格来看,小C是一个比较喜欢挑战的人,喜欢新事物,对各种新兴的东西有十足的好奇心。那么从这点来看,大城市会更适合。 

行业选择来看,综合自身优势:善于与人打交道,有过硬的文字功底,喜欢泡在各种社交网络,小C比较想进的是互联网行业,从运营入手会很合适。大城市互联网产业发达,相关的岗位需求多,相反小城市的就业机会就比较少。

 从生活便利度来看,大城市资源丰富,业余消遣多,公共交通发达,但需要承担较高的房租压力,通勤时间长。小城市资源则相对不足,娱乐设施比较少,但舒适度更高。

抓住主要矛盾点,再综合考虑其他细节。想的时候用思维导图辅助思考,能更容易把思维理清楚。


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这样一来小C到底要留在小县城还是到大城市,这个决策就比较好做了。(Ps. 以上的观点仅作举例,每个人都应该结合自己的个人情况做抉择。)

4、其他一些提高决策效率的方法

1)根据预期价值计算做决策

不管你押对的概率已经有多大,提高你的押对概率始终有价值。

知道什么时候不要去押注和知道什么注值得押同样重要。

最好的选择是好处多于坏处的选择,不是毫无坏处的选择。

2)比较获得更多信息后决定带来的价值和不做决定造成的成本,决定优先顺序

有的决定最好在获得更多信息后做出,有的决定最好立即做出。如何进行合理排序:

先把你的“必做之事”做完,再做你的“想做之事”

不要把概率当作可能性:仔细考虑每个因素的发生概率,然后进行排序。能够准确区分概率可能性的人通常更善于“务实思考”。

3)简化

撇掉无关细节,让重要因素及其相互关系呈现出来。把复杂的事情简单化是一种重要的思维方式。

一图复盘全文

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将以上方式融会贯通,最重要的是将结构化的思维运用到分析的过程中,那么冲动的决策失误将会大大减少,决策的有效性将大幅度提高。

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